深圳网络电视

详细操作指引

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 ˙ 标题

智能机顶盒安装指引

 ˙ 广东IPTV机顶盒网络连接方式

广东IPTV平台做了城域网AB平面整合，故机顶盒支持2种方式接入广东IPTV平台：
1、专网接入（广东IPTV PPPoE拨号）：在机顶盒输入广东IPTV PPPoE帐号，拨号接入广东IPTV平台，但机顶盒只能访问广东IPTV域内设备，不能访问其他互联网内容。
2、互联网接入（DHCP或路由方式）：机顶盒DHCP方式连接已上互联网的路由器，通过互联网接入广东IPTV平台，机顶盒既能访问广东IPTV域内设备，也能访问互联网内容，但该方式会占用用户上网带宽。
3、智能机顶盒的特色就是进入时尚版界面风格，使用各种丰富的互联网应用（预装或应用商城下载），故强烈建议：
1）宽带加装广东IPTV用户：优选互联网接入方式（DHCP），次选专网接入方式（PPPoE ）。两者均支持网线或WiFi。
2）纯广东IPTV用户：只能采用专网接入方式（PPPoE），网线或WiFi均可.
4、智能机顶盒的安装方式基本与功能机顶盒的安装方式一致.

 ˙ 双口Modem+PPPoE接入

使用电信双口Modem拨号上网，机顶盒通过网线连接双口Modem的广东IPTV口或通过WIFI，使用PPPoE方式拨号连接网络。
机顶盒通过网线连接双口Modem的广东IPTV端口，通过PPPoE方式连接。

 ˙ 互联网接入（推荐）

机顶盒通过网线或WIFI连接路由器，通过DHCP或静态IP方式设置IP，路由器通过网线与Modem连接。PC、机顶盒等终端通过路由器使用上网和广东IPTV业务。

 ˙ 安装步骤

1、连接电视
使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。
建议：用HDMI线连接，享受高清内容。
2、连接网络
有线接入：开机前请插入网线（推荐，确保播放质量）。
无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。
3、开机
接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。
4、网络配置
根据用户家中带宽情况选择公网或专网接入。
完成网络的配置。
5、帐号配置
网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。
6、输入手机号
输入用户的手机号，可享更优质服务。

 ˙ 网络配置

社区经理根据用户要求选择电视页面风格；机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入，若没有网线接入，则选用无线接入方式；
1、采用两种入网方式：
1）公网接入（DHCP、静态IP）
2）DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；
3）静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
2、专网接入（PPPoE拨号）
1）在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；
2）输入用户业务账号、密码；
3）机顶盒自动重启；
网络配置成功。

 ˙ 业务帐号配置

 ˙ 网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。

1、在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。（广东IPTV套卡方式提供业务帐号和密码功能暂未上线。）2、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。3、帐号配置完成，可正常使用广东IPTV业务。

 ˙ 用户信息绑定（暂未上线）

 ˙ 步骤

1、输入手机号码
帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。2、温馨提示
提示若跳过输入手机的流程，将无法获得重置密码的服务。3、用户信息绑定完成。

 ˙ 移机与更换机顶盒